Politique d’Expédition – BOMBA BEAUTY

Dernière mise à jour : Avril 2026

Chez BOMBA BEAUTY, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, sécurisée et fiable de vos commandes.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine
• Europe
• États-Unis
• Certaines destinations internationales sélectionnées

Les frais et délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.

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2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

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3. Délais de livraison estimés

France

• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés

Europe

• Livraison standard : 4 à 8 jours ouvrés

International

• Livraison standard : 5 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en raison des services de transport.

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4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon :

• le pays de destination
• le poids de la commande
• le mode de livraison choisi

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement sur le site.

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5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

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6. Retards ou problèmes de livraison

BOMBA BEAUTY ne peut être tenu responsable des retards causés par :

• les transporteurs
• les douanes
• des circonstances exceptionnelles
• une adresse de livraison incorrecte fournie par le client

En cas de problème avec votre livraison, notre service client reste disponible pour vous aider.

Contact : contact@bombabeauty.fr

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7. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou n’est pas reçu dans les délais estimés, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après la date de livraison prévue avec :

• votre numéro de commande
• des photos si nécessaire

Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.

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8. Taxes et droits de douane

Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

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Merci de faire confiance à BOMBA BEAUTY 💖